企业微信SCRM助力餐饮企业多渠道获客?
2022-03-16 来源:贝应云 点击:随着互联网技术的快速发展,结合数字系统实现企业营销转型是大势所趋。越来越多的企业通过构建企业微信SCRM系统,打造自己的客户私域流量池。如餐饮SCRM是餐饮企业利用企业微信实现私域流量运营的必备工具平台。公认的企业微信是私域流量管理的最佳工具,吸引了无数企业布局,市场前景广阔。
企业微信SCRM如何助力餐饮企业多渠道获客?
自营外卖,小程序外卖是自营平台,不限制行业,无第三方平台抽成,外送、自提、预约,搭建私域流量阵地,可对接外卖平台,商家小程序打通(达达、UU 跑腿、小海跑腿、顺丰同城、闪送)等配送平合,也可以自己配送。服务通知,微信推送服务通知,官方推送、顾客更容易接受,避免屏蔽,触达 直接,转化更高,增加复购。
客户标签,了解需求并提升复购。SCRM具备完整的客户标签体系,包括聊天标签、渠道标签、内容标签和手动标签等。当客户结账时,会引导客户扫码添加员工的企业微信,并为其打上偏好、口味、意向等标签。同时,顾客从不同渠道进入,将自动打上渠道标签;客户经理在与顾客的日常沟通中,若命中关键词,也会自动打好聊天标签,快捷省事。通过客户标签,能够准确了解顾客的需求,在企微侧边栏的“客户详情”中一目了然,利于精准向顾客推荐餐饮套餐与服务。
贝应企业微信SCRM引入多元化、智能化的营销游戏和客户管理运营机制,赋予企业营销和客户关系管理权力,致力于帮助企业解决客户排水、用户推广、维护运营等问题,提高营销活动效果转化,降低运营成本,提高相应的销售机会和订单实现率,帮助企业高效构建安全稳定的私域流量池。
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