在企业微信scrm的帮助下，微信营销迅速崛起，成为众多行业的首选。然而，随之而来的是一系列管理问题，如员工私下交易、辱骂客户以及对销售过程难以监控等。为了解决这些问题，我们需要引入电话营销和微信营销的企业微信scrm。

企业微信scrm具备聊天增强功能，特别是针对多格式智能话术库的建立。企业可以为不同的部门和员工定制特定的话术库，支持添加包括文本、图片、视频、链接和文件等丰富格式的语音内容。此外，这些话术可以根据主题进行分组和搜索，极大地方便了员工和客户之间的沟通，实现了高效的交流与沟通。

通过企业微信侧边栏，可以一键发送预设的话术，并且在企业微信scrm后台可以建立SOP规则。主管可以在企业微信scrm后台设定班主任的群SOP和个人SOP，使班主任在建群后能依照SOP规则进行日常的群维护，以及对新添加的好友或有意向的学员进行定时回访和激活。企业微信scrm会自动发送提醒给班主任，只需点击发送就能一键将设定好的话术发送到相应的群内。企业微信scrm的SOP功能包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP等，这些可以满足不同的客户需求和活动类型，制定最适合的操作规范。

企业微信scrm助力企业洞悉每个客户的需求和喜好，从而提供更为精准的产品或服务，以适应市场的发展需求。举例来说，门店可以利用任务宝和群裂变等工具来策划各种裂变活动，如拼团、助力、转发领红包以及分享朋友圈得优惠券等，以便通过老用户的社交网络来获取更多精准的新客户。执行这些营销策略后，门店能更好地满足客户的需求，提升客户满意度，并最终实现业务的可持续发展。

企业微信scrm能够精细化地划分客户群体，通过不同的营销策略实现客户的逐步转化。例如，客户可以根据忠诚度被划分为潜在客户、普通客户、忠实客户、会员客户等不同层次。企业员工可以在跟踪客户的过程中添加标签，进行精准的操作，高效实现业绩转化。

贝应云企业微信scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。