烧钱获取生源的时代已经过去，教培机构想要生存，必须学会精细化获取流量。而借助企业scrm，教培机构可以实现获客三部曲：流量获取-客户洞察-销售跟进。通过持续转化和优质服务，留住老客户，利用客户传播带来新客户，构成低成本获客的闭环。

企业scrm通过企业微信，帮助企业实现客户的分层管理，利用自定义标签、客户资料、跟进记录等工具构建精准的客户画像。这样，企业可以更好地触达客户并持续传递企业价值，从而实现客户的精准转化，大大提高成单率。此外，企业微信SCRM还不断收集客户的相关信息，包括他们从哪个广告商处来、点击了哪些广告、与咨询师交流的内容、在企业社群中的发言、产生的订单以及跟进记录等所有轨迹。这些信息完善了全生命周期的客户画像，为后续的转化提供了有力支撑。另外，后台还实时收集转发文章及素材的传播情况，帮助企业了解哪位好友对这些素材感兴趣并能结合其用户画像进行更有针对性的沟通。

通过企业微信侧边栏，可以一键发送预设的话术，并且在企业scrm后台可以建立SOP规则。主管可以在企业scrm后台设定班主任的群SOP和个人SOP，使班主任在建群后能依照SOP规则进行日常的群维护，以及对新添加的好友或有意向的学员进行定时回访和激活。企业scrm会自动发送提醒给班主任，只需点击发送就能一键将设定好的话术发送到相应的群内。企业scrm的SOP功能包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP等，这些可以满足不同的客户需求和活动类型，制定最适合的操作规范。

企业scrm具备完善的服务质量监控功能，包括会话存档、关键词监控和敏感行为监控等。这些功能为服务管理提供了有力的依据和可量化的基础，使服务质量的监控更具科学性和客观性。系统能够自动全程监控服务并提供相关人员的回复时间、速度、频率和时长等各个维度的记录，为综合评估和考核提供可靠的数据支持，帮助企业更好地了解员工的工作情况和表现，从而做出更为精准的决策。

在服务质量监控方面，SCRM提供了一系列功能，包括会话存档、关键词监控和敏感行为监控等。这些功能使得服务管理更具可循的依据和可量化的基础。系统能够自动全程监控服务并记录相关人员的回复时间、速度、频率和时长等各个维度，从而为综合评估和考核提供可靠的数据支持。

贝应云企业scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。