商业门店需要一套强大的工具来帮助他们更好地管理微信私域客户营销。而销售管理scrm就是这样的工具，它能够给每个微信客户快速添加标签，对客户进行分类服务、关系维护和营销管理。但你知道销售管理SCRM有哪些功能吗？

销售管理scrm支持设置相关话术，用于判断客户是否有添加微信的意愿。医美机构可以通过提供优惠活动等激励措施来引导客户添加品牌企业微信，并将“企业微信渠道二维码”以短信链接、彩信、平台对话窗口等多种方式推送给客户，从而将公域流量转化为私域流量。

通过企业微信侧边栏，可以一键发送预设的话术，并且在销售管理scrm后台可以建立SOP规则。主管可以在销售管理scrm后台设定班主任的群SOP和个人SOP，使班主任在建群后能依照SOP规则进行日常的群维护，以及对新添加的好友或有意向的学员进行定时回访和激活。销售管理scrm会自动发送提醒给班主任，只需点击发送就能一键将设定好的话术发送到相应的群内。销售管理scrm的SOP功能包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP等，这些可以满足不同的客户需求和活动类型，制定最适合的操作规范。

销售管理scrm中的用户在被打上对应的标签后，可以按照有序和有条理的方式对大量用户进行分类。针对不同类别的用户组，需要制定不同的营销策略，并针对性地推送活动信息、进行朋友圈营销和社群运营等。但如果仅仅只是给用户打上标签而不进行分类和分组的管理，就很难做好批量管理。做好用户标签的分类和分组，可以更快速、高效地将活动和信息传达给有潜在需求和相应认知的用户，从而实现精细运营。

销售管理scrm具备聊天增强功能，特别是针对多格式智能话术库的建立。企业可以为不同的部门和员工定制特定的话术库，支持添加包括文本、图片、视频、链接和文件等丰富格式的语音内容。此外，这些话术可以根据主题进行分组和搜索，极大地方便了员工和客户之间的沟通，实现了高效的交流与沟通。

贝应云销售管理scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。