私域scrm在提高获客、转化、售后等环节的效率方面表现出色，但当前的主要痛点在于寻找新的增长点。受制于产品高昂的价格和快消品的季节性需求变化，新客户拓展渠道有限。为解决这一问题，越来越多的企业正在尝试借助餐饮企业私域scrm的自动化工具来定期提醒销售并主动回访客户，以提高销售转化率。

私域scrm具备聊天增强功能，特别是针对多格式智能话术库的建立。企业可以为不同的部门和员工定制特定的话术库，支持添加包括文本、图片、视频、链接和文件等丰富格式的语音内容。此外，这些话术可以根据主题进行分组和搜索，极大地方便了员工和客户之间的沟通，实现了高效的交流与沟通。

通过企业微信侧边栏，可以一键发送预设的话术，并且在私域scrm后台可以建立SOP规则。主管可以在私域scrm后台设定班主任的群SOP和个人SOP，使班主任在建群后能依照SOP规则进行日常的群维护，以及对新添加的好友或有意向的学员进行定时回访和激活。私域scrm会自动发送提醒给班主任，只需点击发送就能一键将设定好的话术发送到相应的群内。私域scrm的SOP功能包括群发活动SOP、新增好友SOP、定时提醒SOP、生日SOP以及群SOP等，这些可以满足不同的客户需求和活动类型，制定最适合的操作规范。

通过私域scrm，可以轻松实现一键群发消息到多个群聊，这对于管理越来越多的客户群至关重要。如果采用传统的复制和粘贴方式，效率会非常低下。因此，私域scrm提供了批量群发助手功能，企业可以建立消息并将其发送给群主，然后由群主确认后一键发送给所有管理的客户群。这样，企业可以追踪并轻松看到有多少群主没有及时群发消息，并一键发送提醒以提高群发效率。当然，也可以由群主独立发送，同时支持一键发送到多个自己管理的客户群。无需排队等待，批量群发效率提升100倍，同时保证操作安全合规。

自动欢迎语和侧边栏功能有助于机构提升销售沟通的效率和质量。当客户扫描企业的微信二维码并添加好友后，私域scrm会自动通过微信向客户发送预设的欢迎语，支持文字、图片、视频和网页等多种形式，从而给客户留下良好的初步印象。同时，在聊天窗口的右侧栏中，销售人员可以查看客户的详细画像信息以及历史互动记录。此外，他们还可以快捷地发送一些预先设定好的话术、课程资料等，以增强沟通的针对性和效率。

贝应云私域scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。