在scrm系统中企业可以批量添加好友、自动分享朋友圈、智能名片触达用户等功能，不过在销售员批量添加好友，一下子有特别多的新客需要跟进，这个时候肯定是与客户沟通不及时的。这时候就需要在scrm后台设置新客欢迎语加速激活，提高客户的运营效率。

批量加好友：企业有各种渠道，触达潜在客户，但往往需要主动添加对方好友，才能建立连接。企业微信SCRM，利用RPA技术自动化取代手动操作，自动完成群内加人、自动验证加好友、通讯录加好友，提高引流效率。

朋友圈自动分享：定时分享优质文本、图片、视频、文件、多图等素材，到企业微信的客户朋友圈，提高效率及营销能力。

专属名片：为每个客户生成专属二维码名片，清晰反馈客户引流情况，让客户带来客户。

新客欢迎语的好处：

1、自动接待新客，提升好感用户扫码添加员工后，自动发送新客欢迎语，打造良好的沟通第一印象，提升企业专业度和外在形象，帮助企业更快速地激活新客户，拉近与客户的距离。

2、提高运营效率平时客户添加员工时，千辛万苦打字问好，还不够及时有效，如果遇上活动，海量客户蜂拥而至，有限的企业员工并无法对新客户进行及时有效的关怀和管理。通过提前预设【新客欢迎语】内容，当有客户添加时即可触发系统自动发送相应的欢迎语，有效解放运营人双手，提高运营效率。

3、回复内容多样化支持多种素材组合，文字+附件，附件支持图片，链接，小程序，视频，文件，红包，互动雷达，绑定入会等，满足企业更多的场景需求。

4、支持员工自行配置个人欢迎语支持不同员工回复不同欢迎语，让客户感受更人性化，员工与客户沟通更加便捷和有效，满足企业的精细化运营。

scrm系统设置之后员工不需要手动编写回复消息，系统会自动推送欢迎语送达客户，有效解决企业日常及活动期间新客引流运营效率低下的问题，帮助企业更快速地激活新客户，提升企业专业度和外在形象。