企业scrm软件社群客户转化与管理一站式掌控?
2023-08-26 来源:贝应云 点击:贝应企业scrm软件一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
企业scrm软件可以做到当一个群的人数达到上限后,系统将会自动发送新群二维码给客户扫码进入,就算客户退出了群聊,员工也还能在通讯录中找到这个客户,这样更有利于将客户沉淀到企业微信中,减少流失。员工一天拉新了多少客户、活动引流情况如何、各个群状态等信息都可一键查询,一目了然!
新客欢迎语可用于活动营销、产品宣传、新人引导、福利引导、主动介绍等场景中
主动介绍:在线咨询服务,用户添加客户后,可直接回复用户常见的咨询类型、第一时间提供不同的解决方案给用户,提升用户的第一好感。
营销活动:配合营销活动引流拓客,在渠道引流时说明这次活动的福利内容,添加后用欢迎语再次说明,或者着重强调本次活动的优惠力度等等。
场景举例:电商行业较为常见,把福利卡片附在快递包裹中,引流私域加强复购,用户被福利吸引扫码后立刻匹配相关福利内。
社群运营经常有客户领完福利就退群,企业不仅赔了福利,也没机会再触达到客户。用自动拉群功能,能引导客户会先添加员工再进群,方便企业在社群运营的同时将客户沉淀在企业私域中,这样一来即使客户退群,员工也能通过私聊联系到客户。
在运营活动时,我们经常会有定期建立新群并开展活动的需求。这时我们可以使用SCRM的标签建群功能,提前将需要参与活动的用户打上标签,再批量邀请用户进群。再结合群聊SOP功能,提前设计好群内运营的节奏、活动、话术等,将更多的时间精力用于跟客户的实时互动。
对于企业来说,使用企业scrm软件后,不需要增加任何额外操作成本即可将客户沉淀到企业微信个人号和社群当中,为后续营销转化做准备。,让社群客户转化与管理一步解决,一站式掌控!
贝应云企业scrm软件已构建起由私域SCRM系统、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美业scrm、教育行业scrm、服装门店管理系统、汽修服务管理软件、零售scrm管理系统、餐饮私域管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。
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