私域scrm系统掌握客户全貌，实时同步现有客户记录，记录所有用户信息。即使员工离职，也可以及时分配给其他员工，避免客户流失。掌握企业的运营方向，在不同的场景体现不同的作用，为企业打造更多的私域流量。

使用营销裂变、渠道活码等方式快速引流；借助企业微信可扩展的聊天侧边栏，利用scrm提供的营销工具实现精细化的客户运营和社群运营；同时scrm可以打通有赞等多电商平台，进行多渠道数据整合，提升客户复购率。经过这样一整个获客、运营、转化的流程，可以帮助企业整合客户数据，建立用户数据流量池，打造企业私有数据资产实现数字化的增长。

SCRM系统后台新建雷达并设置好雷达规则，通过各种渠道（企业微信、公众号、朋友圈、海报广告等）分享给消费者，消费者在阅读雷达以后，SCRM互动雷达系统会根据用户的微信ID（UnionID）为其打上企微标签或客户画像，企业可根据用户被打上的标签或画像做精准的社群运营。

1、聊天标签:自动/收到标签给客户。 通过存档聊天内容，根据客户关键词自动添加标记，使用标记筛选客户，对不同重要性的客户采用不同的操作策略，也可以通过标记发送大量信息，实现内容与客户的准确匹配。

2、客户画像：精准描述用户信息。根据不同行业和公司对客户信息输入的不同要求，可以增加个性化的客户属性字段，最佳配置符合企业需求的属性，筛选客户属性。利用这些行业的细节，企业可以获得更详细、更准确的用户信息，方便企业制定个性化、准确的营销策略。

 3、互动轨迹:洞察客户互动轨迹。要进行有效的顾客分析，首先要了解顾客行为。客户浏览行为轨迹图是客户从购买意愿到使用产品或服务的具体展示。

私域scrm系统可以帮助企业在闭环销售的基础上实现有效的商机推广和销售人员管理，整合客户资源，实现业绩的显著增长。总结经验，督促销售及时跟进，有效防止客户流失，为沉淀用户进行二次开发。