在数字化时代背景下私域scrm系统凭借其强大的功能成为企业提升客户关系管理的得力助手它能够更好地照顾用户需求通过个性化的营销服务提升用户下单频率这需要企业能准确识别用户属性有针对性地做营销培养用户认知和兴趣实现购买动机的增长。

在私域scrm系统的后台，我们创建并配置了雷达功能，然后通过各种渠道（企业微信、公众号、朋友圈、海报广告等）将雷达分享给消费者。当消费者阅读雷达后，SCRM互动雷达系统会根据他们的微信ID（UnionID）为他们打上企微标签或客户画像。基于这些标签或画像，企业可以进行精准的社群运营。

渠道活码，精准识别客户来源。公司可根据自己的营销场景，结合渠道码进行推广，准确地识别客户来源，自动打标签，自动回复欢迎语，为后续客户的精确营销打下基础。比如线下零售店可以用带渠道标识的二维码来区分客户来自哪个渠道，对哪个产品感兴趣，来自哪个店铺。

4. 活跃用户（便捷沟通，快速触达）销售人员明确客户类型后，有针对性的进行活跃，如宽带意向客户进行宽带类卡券或活动的活跃，达到精准活跃的目的。

5. 销售#转化（精准定位，高效转化）活跃完客户后，销售人员通过企业微信的行销小程序推送给指定客户客户办理分为自办和代办两种。

6. 维系客户（情感关怀，维系客户）销售人员维护客户，以便二次销售转化，情感类维系：节日问候，每日问候等，销售类维系：定期回访、销售业务咨询或问题及时回复等。

私域scrm系统提供社群运营功能，但经常遇到客户领取福利后即刻退群的情况，导致企业不仅损失了福利，也失去了再次触达这些客户的机会。为了解决这一问题，私域scrm系统提供了自动拉群功能，引导客户先添加员工再进入群聊。这一功能不仅方便企业在社群运营中与客户互动，同时也将客户沉淀在企业私域中。即使客户选择退群，员工仍然可以通过私聊方式与客户保持联系。

贝应云私域scrm系统已经构建了一个商业增长模型，该模型由私域私域scrm系统、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵组成，以满足各行各业精细化的运营管理需求。