客户信息的管理对于销售来说至关重要。企微scrm提供了一种理想的管理工具，可以帮助销售整理和分析客户信息。通过使用企微scrm，销售可以轻松地记录和查找客户的各种信息，例如基本信息、咨询历史和购买记录等。此外，企微scrm还允许销售根据需要自定义字段，以便更准确地描述客户信息。使用企微scrm，销售可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，并提高客户满意度。

通过结合企业微信的自有功能，企微scrm支持按照企业、部门和个人的不同角色创建快捷回复素材，这些素材支持文本、图片、视频和链接等多种类型。同时，SOP中配置的沟通信息也可以自动导入到素材库中。这样，当员工在企业微信进行沟通时，右侧栏会显示一个标准素材库，帮助他们实现统一且高效的与客户沟通。

为了实现高效的客户连接，我们通过后台统一发布添加手机号的任务，员工通过企业微信接收并执行该任务。

销售人员可以根据标签筛选出目标客户，并对其进行精细化的素材发送。在自动群发的过程中，我们会加上好友的昵称，以提升客户的体验。这种群发方式利用了RPA模拟点击技术，因此不会受到企业微信的群发次数限制，同时也能保证操作的安全性，避免封号。

我们还提供SOP推送功能，通过制定推送规则，系统会自动提醒群主执行规则并发送消息，确保信息能够有效地触达客户。

企微scrm在线客服支持全渠道一站式接入，通过工作台可以同时接待来自不同渠道的访客，并显示访客来源、访问次数等信息。此外，该系统还具备多维度展示访客访问意向的功能，并根据访客的浏览轨迹自动邀请进入会话，增加了沟通机会。此外，还可以一键保存或关联已有客户，方便持续跟进并促成转化。

企业微信营销管理系统和企微scrm是紧密相连的。作为企业微信的私有域流量管理工具，它不仅提供了会话存档、销售文档、客户管理、数据分析等功能，还能够帮助企业形成新的、保留的、促进的、转型的闭环，解决客户难、培育、转型等问题。通过使用这套系统，企业既能节约客户获取成本，提高工作效率，又能带动客户转型，抢夺企业微信红利。这套系统能够让企业更好地了解客户需求，制定个性化的营销策略，提高客户满意度和忠诚度，实现持续的商业成功。

多途径建立群聊：企微scrm可以自动拉人进群，生成群二维码或企微活码，无需员工手动替换群聊二维码，方便客户加入多个群聊。这种方式可用于吸引新客户、学习打卡、限时活动推广及优质客户沉淀等场景。

标签建群：企业可以根据客户标签筛选条件建立不同类别的群聊，帮助制定针对性的社群运营方案，高效运营社群，并促进群转化。这种方式可用于客户渠道分类、生命周期管理、客户价值管理以及同质客户的归类。

任务与数据统计：创建任务后，企微scrm可以统计企业成员发送群邀请的情况，还可以统计客户是否加入群聊等相关数据。这有助于企业成员更好地了解客户需求和行为，为后续的营销和服务提供有力支持。

贝应云企微scrm已经构建了一个商业增长模型，该模型由私域企微scrm、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵组成，以满足各行各业精细化的运营管理需求。