流量红利消退，获客成本增加，私域流量scrm凭借可反复触达、方便精细运营等特点，逐渐成为企业新宠。现有汽车服务门店存在的盈利问题非常突出，客流不足新客获取困难、互联网O2O平台「烧钱」的挤压客价营收困难、抢客户竞争惨烈客户忠诚度持续走低、服务体验同质化等，严重影响门店生存盈利。scrm微信系统基于客户的社会化互联网连接方式，重新构建了汽车服务场景。

在运营活动时，我们经常会有定期建立新群并开展活动的需求。这时我们可以使用SCRM的标签建群功能，提前将需要参与活动的用户打上标签，再批量邀请用户进群。再结合群聊SOP功能，提前设计好群内运营的节奏、活动、话术等，将更多的时间精力用于跟客户的实时互动。

在服务质量监控方面，SCRM有会话存档、关键词监控、敏感行为监控等功能，使服务管理有据可循，有量可依。系统自动对服务进行全程监控，记录相关人员回复的时间、速度、频率、时长等维度，以进行综合评估考核。

革新车主保养提醒方式(微信无人工自动提醒)开始，到车主手机微信端预约、直接支付养修套餐，再到到店享受服务。这期间门店工单自动生成并派单技师，财务结算一气呵成，大幅度提升门店服务效率，摒弃门店原有耗费人工、影响用户体验的服务流程，使门店服务在互联网化改造后串通各项环节，形成智能联动的全流程一致体验。汽车scrm微信系统帮门店提供服务开单、财务管理化繁为简，削减成本;客户管理、数据分析、微信客户管理精准营销，提高效率。