私域流量兴起，微信营销成为热门，越来越多的行业进入到微信营销的圈子，但是微信营销管理就面临很多的问题，员工做私单，飞单，员工辱骂客户，员工销售过程监管困难等。怎么解决？只需要通过电话营销和微信营销的企业crm系统。

1、企业crm系统-渠道引流

渠道活码和自动标签帮助机构实现线上、线下全渠道引流。Scrm系统支持生成渠道活码，可以用于线下的单页、易拉宝、手册等物料上，一些线上海报、落地页和文章也可以使用，用户通过扫码即可直接分配给不同的销售进行对接。而且每一个活码还能打上不同渠道的标签，便于机构分析不同渠道的客户数据，判断客户的质量。

3、企业crm系统-群聊质检功能

智能提醒敏感词、敏感动作。SCRM 的质检功能进行自动化的服务质检。监测内容包括敏感词、敏感动作(删除好友、被好友删除、撤回信息)、群超时回复、群超时未回复等等。员工一旦触发敏感词或敏感动作，系统将实时通知质检员及相关负责人，所有的记录可回溯、重现，提高质检效率的同时，为奖惩管理提供了有力依据。

4、企业crm系统-素材/话术库

员工每天要处理大量的客户私信，一旦回复不及时就会影响客户服务体验，而且很多客户的问题是一样的，重复回答也会耗费大量时间。所以，我们能将常见的问题提炼出关键词，用SCRM系统建立快捷回复话术库/素材库，使用时将文字、图片、链接等内容一键发送。而且，当客户的聊天内容触及到关键词时，系统还能自动推荐话术库中适合的回答，员工无需复制即可一键使用。

贝应企业crm系统还有销售转化数据，成交数据，复购数据，广告转化数据，成交数据，员工工作行为数据，工作量等数据多维度分析，规避企业运营风险，调整语音策略，全面提升销售业绩。