企业营销是员工与客户自主对接，缺乏系统管理和监控，也暴露出一系列问题。所以企微scrm系统是公司不可缺少的软件，根据用户体验不断创新，增加新功能，满足客户需求，分析各大企业存在的问题。

流失提醒：当企业微信成员被微信联系人从通讯录删除后，员工将立即收到一条通知提醒。帮助员工及时了解客户流失情况，优化话术及时挽回。

KPI数据报表：多维度分析会话记录、客户增长量、敏感行为、联系客户统计数据，将员工微信工作量量化，有效助力管理层的管理决策。

会话存档：基于企业微信开放接口，员工与内外部联系人沟通全过程实时记录。文字、语音、图片、视频、文件等均可留存。帮助企业快速识别优秀员工、沉淀优秀话术、离职顺利交接。

违规提醒：为了有效减少辱骂、删除客户、工作怠慢、私收红包等违规行为，SCRM支持设置各类型敏感词汇库，方便对员工话术进行质检，规范员工行为，维护企业利益。

企微scrm系统还有很多实用的功能，如企业微信会话存档、标签管理、客户画像、离职继承、群组裂变数据统计等功能，帮助构建私域流量池，为客户提供服务，深度挖掘客户价值，提升转化率。