美容院SCRM快速提升美容顾问签单率?
2021-12-29 来源:贝应云 点击:企业与顾客之间不再是单一的联系,企业需要倾听顾客的需求,并且满足顾客不断变化的需求,如果不能满足这些因媒体和时代变化催生的各类需求,不利于企业长期发展和拓宽市场,所以在大数据时代的来临下,scrm社会化客户关系管理模式也应运而生,那么在美业中,scrm做的比较好的系统有哪些?美容院SCRM帮助美容院解决营销和引流问题,留住原有的客户群体,并且拓宽潜在客户市场。
美容顾问在小程序导购助手中即可管理客户线索、跟进客户、查看月度业绩指标、完成导购任务、定期营销推送,老客户关怀回访等。美容院通过线上广告投放、在线直播、社群营销、线下的物料投放等引流方式推广小程序,用户进入小程序后,顾问即会收到微信/企业微信下发的访客访问提醒,可实时查看用户的访问轨迹,比如浏览了某商品、停留了多少秒、访问了多少次等。
微直播美容顾问秒变网红主播,线上引流卖货,小程序商城与直播平台无缝对接,一部手机即可搭建品牌独立直播销售平台,美容顾问秒变网红主播,美容店可以开设直播项目实施、美妆教学、专家讲座等直播专题,通过实时互动、在线答疑、真人演示等方式,吸粉丝关注,增强顾客信任,加速购买决策。
美容院SCRM帮助美业机构实现线上和线下双线的引流,解决现在很多美业机构无法满足线上引流目标的需求,在自媒体高速发展的背景下,其实存在很多潜在客户,但因为无法数字化的智能管理,有些客户只能白白流失,选择贝应美容院SCRM一站式在线数字化客户管理平台,就是全面引流的优选。
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