一家企业的生命源泉是客户，这是一家企业发展的重要因素。发展新客户固然重要，但是不要因为过度的挖掘新客户而忽略了老客户的存在。老客户维护好也是一笔可观的资产。企微scrm系统维护加强对老客户的跟踪，不仅可以提高老客户的满意度和忠诚度，也可以为企业树立良好的口碑，产生积极的影响，解决客户资产运营的问题。

数字化客户资产赋能模型：

1、随时分享和跟进项目产品数据管理、视频、PPT、文档、问题回答、产品解释等。

2、 营销活动客户获取策略+工具解决方案，结合营销活动流程设计，不断创新营销活动推广方案，实时数据反馈，及时调整策略。

3、数据沉淀，网罗全量线索,数据洞察，有效客户筛选,数据可视化，业务效果一目了然.

 scrm系统会员营销管理平台数据，会员详细信息包括销售、购物指南或服务人员微信会员水平、购买产品、标签和肖像，使销售、购物指南或服务人员可以根据客户细节提供更准确、更个性化的服务，企业微信标签功能可以实现准确的肖像和精细组，实现准确的个性化服务。这种个性化的服务模式也能帮助企业带来资产。

企微scrm系统后台的分析数据，主动跟踪回访，了解客户动态。通过持续的销售管理+客户服务+在线营销，提出了销售服务一体化的理念，不断挖掘用户价值，帮助企业实现新的营销增长，让企业的资产不断的上升。