当前SCRM市场尚处于红利期，对于企业客户而言，SCRM是刚需型产品，接受程度在快速上升，能否切中客户需求，才是最主要的关注核心。企微scrm管理系统从销售场景出发，帮助销售主导型企业更好地管理销售。从覆盖的环节来看，当前SCRM从营销获客开始，到客户转化、服务、管理等环节，可提供一体化解决方案。

SCRM系统拥有多样化的营销工具，例如任务宝、群裂变等，企业管理人员可在系统后台设置营销任务或者群裂变任务，做好活动宣传海报，引导客户完成裂变拉新任务，获取相应的红包、优惠券、礼品等奖励。为企业主提供红包、拼团、砍价、抽奖等活动，线上线下双线互动营销，将品牌、销售与客户三方有机地连接起来，提升客户黏性，加快客户的沉淀和转化速度。

在营销端，SCRM能够帮助客户对接广告平台，多渠道获取线索后，客户流转至SCRM系统。并且，产品能够覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景。

另一方面，SCRM通过侧边栏、客户SOP、营销工具(如群运营、裂变、红包、抽奖等)帮助客户提升转化率，售后沟通效率和复购，实现精细化的销售过程管理。而在服务端，企微SCRM在此前的探索中已积累起较多私域流量的管理理念、运营方法论等，在客户成功上会为企业客户提供一定的轻量级服务。

贝应scrm作为营销服一体化SaaS平台，客户聚焦在B2大C、B2B等企业，行业覆盖教育培训、医疗美容、家居家装、零售、餐饮企业、汽车服务等。企微scrm管理系统帮助企业更便捷地连接客户，提供获客-转化-交易-运营全流程的解决方案，精准触达转化优质客户;同时，通过内容+工具提升企业员工的专业表现力与工作效能，加强品牌信任，形成口碑获客的良性循环。