企微scrm系统高效解决线索资源被浪费问题?
2022-07-08 来源:贝应云 点击:当代企业是如何管理客户资源线索的,还有在客户资源分配给销售员的是时候是否准时有效呢?线索响应时效差,导致资源白白浪费的情况也不少。人工分配资源,导致线索分配严重不均匀。那你的企业急需一套智能化客户线索管理系统。企微scrm系统帮助企业全面进行线索管理,解决“线索管理难、分配难”等问题,实现线索的高效录入以及分配流转,提升线索利用率。
建立分配机制,线索按规则分配:企业接入系统后,可一键导入线索到公海。管理员可制定好分配规则,分配给指定的人。也能够手动分配线索给指定销售,可按顺序轮流分配、可随机分配。
多客户库公海,避免相互干扰:在系统每个客户库都有自己独立的公海与规则,对本客户库外的数据隔离,有效提升线索流转的效率。当线索进入公海后,限定只有该客户库的销售可以领取,避免业务线间的相互干扰,给客户更具针对性的服务。
线索分配给了销售,但有些销售不主动联系客户,消极跟进,造成了线索资源浪费。企业该如何避免这种现象发生?建立客户回收规则,如果销售未及时跟进客户,客户线索将自动收回至公海,改由其他销售跟进,从而提升客户跟进效率和商机转化率。
贝应企微scrm系统能帮助企业实现线索的全方位管理,帮助节约获客成本,让销售人员更积极的跟进线索,提升线索转化率,为企业的业务增长赋能。通过分析线索在不同阶段的数据,找到未转化成功的线索问题出在哪里,并进行优化,提升客户转化率。
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