scrm智能系统为企业转介绍提供高效率工具?
2022-05-12 来源:贝应云 点击:企业转介绍可以说是”老客户推荐”,利用scrm智能系统老客户推荐只需1步即可完成,员工后台统一审核,自定义奖励吸引更所老顾客参加。通过企业微信沉淀微信流量,提供工具并整合业务流,从引流、转化到运营管理用户的全生命周期。
老客户推荐:分销/裂变。将老客户变成“推广员”, 1个老客带来10 个新客二级推荐社交裂变营销玩法,通过拉新佣金、消费佣金、特殊商品佣金三种分润激励,吸引老客户积极转介绍;提供推荐海报、分享券、拼团活动等线上分销工具,通过分享朋友圈、微信群、私信等方式轻松进行分享裂变。
在企业微信侧边栏一键发送话术与SOP。在企业微信的侧边栏设置智能话术,销售通过关键字查找对应的话术,一键发送多条话术给客户,快捷方便。另外,所有的销售行为都可以做到标准化。只要在SCRM 中设置好 SOP 流程及话术,销售在企业微信端点一下发送即可。
scrm可以完成对客户材料开展有效的维护,客户信息内容永久性存储备份,随意端随时查看导出来,后台管理远程控制一键数据信息自弃。企业微信号、手机号码屏蔽掉表明,让每一个员工在日常交流的与此同时,连客户企业微信号都看不见。从源头上维护客户資源,即使员工离去,她们也不可以带去客户。
贝应scrm智能系统具备云客户系统软件,可以将好几个企业微信账户的朋友融合在一个在线客服网页页面,由一个在线客服做好交流连接,可以合理处理企业微信号多闲聊对话框找不着的问题;与此同时客服人员只需关心所有闲聊中的会话,信息没有处理作用提示全部没经查询的信息,提升客服人员的业务高效率。一个子账户可以与好几个企业微信朋友沟通交流,完成跨企业微信沟通交流。