在现代商业环境中，销售管理的规范化和专业化变得越来越重要。然而，许多企业在客户跟进方面仍然存在着混乱的现象，导致客户资源的浪费和成交率的下降。为了解决这个问题，企业需要引入scrm系统。该系统通过渠道锁客引流码功能，确保了客户资源的唯一匹配和合理分配，避免了销售员工之间的冲突和撞单现象，为企业提供了更加高效、专业的销售服务。

在进行福利引流活动时，许多商家使用scrm系统时会面临一个常见问题：由于员工账号在短时间内被频繁添加，导致账号受限，使得后续的客户无法扫码添加，从而造成了客户的流失。为了解决这一问题，商家可以采用渠道活码引流的方式。通过这种方式，可以添加多名客服员工来共同处理客户添加请求，客户扫码后会被随机分配给不同的员工。这样不仅能有效分散添加请求，避免单一员工账号因添加人数过多或过快而受限，还能确保每位客户都能得到及时的服务，从而提升客户体验和满意度。

scrm系统的“智能名片”功能在客户初次触达时发挥着重要作用。这张名片能迅速、全面地展示技师、店铺以及项目信息，为客户提供直观、全面的了解。当潜在客户查看名片时，系统会在获得授权后自动获取访客的联系方式，并详细记录其浏览轨迹。这样，企业就能精确地掌握每一条商机，为后续的营销和服务提供有力支持。通过智能名片，企业不仅能够提升客户体验，还能更有效地管理和利用客户资源，实现更高的营销效率。

贝应云scrm系统已经构建了一个商业增长模型，该模型由私域scrm系统、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵组成，以满足各行各业精细化的运营管理需求。