在当今的市场环境中，企业scrm软件已经成为了企业客户关系管理的必备工具。它提供了许多实用的功能，如批量添加好友、自动分享朋友圈和智能名片触达用户等。这些功能大大提高了企业与客户互动的效率。然而，随着新客户的不断增加，如何及时沟通成为了一个问题。设置新客欢迎语是一种有效的解决方法能够帮助企业加速客户激活提高运营效率从而更好地满足客户需求提升客户满意度和忠诚度。

企业scrm软件提供自营外卖服务，通过小程序搭建外卖平台，不受行业限制，没有第三方平台的抽成。该平台支持外送、自提和预约等多种配送方式，帮助企业搭建私域流量阵地。此外，该平台还可以与各大外卖平台（如达达、UU跑腿、小海跑腿、顺丰同城、闪送等）对接，方便商家进行配送。同时，通过服务通知功能，商家可以通过微信推送服务通知，确保顾客及时接收到信息，提高顾客的接受度和满意度，从而增加复购率。

企业scrm软件具备批量添加好友功能，通过RPA技术实现自动化操作，帮助企业快速添加潜在客户为好友，提高引流效率。此外，该系统还可以自动完成群内加人、通讯录加好友等任务，减少手动操作，提高工作效率。企业scrm软件还支持定时分享朋友圈内容，包括优质文本、图片、视频、文件和多图等素材，进一步提高企业的营销能力和效率。该系统还为每个客户生成专属二维码名片，方便客户进行分享和传播，从而带来更多的潜在客户。这一功能不仅有助于提高客户引流效果，还能清晰反馈客户的引流情况，帮助企业更好地了解客户需求和行为。

企业scrm软件具备消息存档功能，能够永久保存员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录，甚至包括被撤回的消息。这一功能可以在员工与客户都知情的情况下进行，以确保数据的完整性和真实性。一旦出现员工回扣、飞单等损害客户利益的行为，企业可以随时调取查看聊天记录，以便进行调查和处理。这一功能不仅有助于维护企业声誉和客户信任，还可以有效预防和解决潜在的争议问题。

在满足客服需求方面，企业scrm软件具备出色的精准定位能力。它充分利用丰富的客户数据资源，对客户进行细致入微的标签分类。销售人员能够通过企业微信和个人微信与客户建立紧密联系，深入了解客户需求和偏好，进而为其贴上合适的标签。此外，该系统还具备获取用户号码信息的功能，进一步增强了客户标签定义的准确性，为后续的个性化服务和营销策略提供了有力支持。

贝应云企业scrm软件已经构建了一个商业增长模型，该模型由私域企业scrm软件、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵组成，以满足各行各业精细化的运营管理需求。