从用户成为企业客户的那一刻起，一个全面的企微scrm管理系统就变得至关重要。它能够帮助企业记录客户的行为肖像，为企业提供宝贵的线索资源。在私域流量下，客户具有“可以重复使用、可以随时触摸、无需支付”等属性，对这些客户进行记录和分析，能够为企业带来重要的线索资源。

企微scrm管理系统提供社群运营功能，但经常遇到客户领取福利后即刻退群的情况，导致企业不仅损失了福利，也失去了再次触达这些客户的机会。为了解决这一问题，企微scrm管理系统提供了自动拉群功能，引导客户先添加员工再进入群聊。这一功能不仅方便企业在社群运营中与客户互动，同时也将客户沉淀在企业私域中。即使客户选择退群，员工仍然可以通过私聊方式与客户保持联系。

企微scrm管理系统具有自动质检功能，能够有效提升工作效率。该系统全程监管客户跟进的行动、流程和会话，并自动存档相关信息。通过提前设置敏感动作和敏感词，如超时回复、删除客户、撤回消息等，系统能够自动检测并识别员工的违规行为。一旦发现违规行为，系统将立即通知管理员进行处理。此外，该系统还提供人工复核方案，对敏感行为数据进行统计，以减少繁琐的人工操作，提升质检效率并降低成本。

企微scrm管理系统通过标签管理，让用户能够有序、条理清晰地对大规模用户群体进行分类。对于不同类别的用户，企业可以设计针对性的营销策略，例如个性化活动推送、朋友圈精准营销以及精细化社群运营等。然而，若只是单一地为用户添加标签，而不进行分类与分组的管理，将会增加批量管理的难度。因此，通过精细的用户标签分类与分组，企业能够更快速、高效地传递活动与信息给具有潜在需求和相应认知的用户，进而实现用户的精细化运营。

渠道活码，精准识别客户来源。公司可根据自己的营销场景，结合渠道码进行推广，准确地识别客户来源，自动打标签，自动回复欢迎语，为后续客户的精确营销打下基础。比如线下零售店可以用带渠道标识的二维码来区分客户来自哪个渠道，对哪个产品感兴趣，来自哪个店铺。

4. 活跃用户（便捷沟通，快速触达）销售人员明确客户类型后，有针对性的进行活跃，如宽带意向客户进行宽带类卡券或活动的活跃，达到精准活跃的目的。

5. 销售#转化（精准定位，高效转化）活跃完客户后，销售人员通过企业微信的行销小程序推送给指定客户客户办理分为自办和代办两种。

6. 维系客户（情感关怀，维系客户）销售人员维护客户，以便二次销售转化，情感类维系：节日问候，每日问候等，销售类维系：定期回访、销售业务咨询或问题及时回复等。

贝应云企微scrm管理系统已经构建了一个商业增长模型，该模型由私域企微scrm管理系统、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵组成，以满足各行各业精细化的运营管理需求。