在互联网普及的现代社会，企业店面临着传统引流方法失效、业绩难以提升等挑战。宣传成本的增加导致各企业项目的客单价提高，顾客购买价格也水涨船高。如何有效利用社群来快速获取客源、提高转化率并降低获取成本呢？企业scrm提供了一整套流程管理体系，帮助企业实现裂变营销闭环。

企业微信和企业scrm会员营销管理平台的数据，详细记录了会员的销售、购物指南或服务人员微信会员级别、购买产品、标签和画像等信息。这些信息让销售、购物指南或服务人员能够提供更准确、更个性化的服务。企业微信的标签功能可以准确地描绘客户画像并精细分组，从而实现准确的个性化服务。

企业scrm在客户管理方面表现出色，可以自动详细记录客户的来源、对话的时长、是否打开文件资料、是否观看直播、是否打开朋友圈和历史订单等信息。这些详尽的数据有助于企业更准确地判断客户的意向，以便开展精细化的营销策略，提供优质的客户服务。可以帮助企业规范客户的消息推送流程，这一点对于新客户教育、激活冷客户和老客户续费等多种场景来说非常适用。系统能够自动提醒员工推送消息，这不仅有助于提高新客户的留存率，还有利于企业做好客户的维护和跟进工作，进一步提升客户满意度和忠诚度。

通过企业scrm，企业可以在后台创建新的雷达并设定相应的雷达规则，然后通过多种渠道（如企业微信、公众号、朋友圈、海报广告等）将雷达分享给消费者。当消费者阅读雷达后，SCRM的互动雷达系统能够根据其微信ID（UnionID）为其打上企业微信标签或生成详细的客户画像。企业可以根据用户被打上的标签或画像，进行精准的社群运营策略，从而更好地满足用户需求并提升用户满意度。

贝应云企业scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。