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     首页 > 资讯动态 > 企微SCRM系统方案 > 私域scrm在电话和微信营销中的关键作用

    私域scrm在电话和微信营销中的关键作用

    2023-10-08   来源:贝应云   点击:

    想要提高管理效率、扩大影响力、提高客户跟踪准确性并促进销售业绩吗?贝应私域scrm是您的理想之选!此系统可以帮助企业微信实现线索的高效留存和流转,让公司销售人员的销售工作变得更加简单。

    私域scrm的智能话术功能可以显著提升销售团队在与客户沟通时的效率。当销售人员在电话中与客户沟通后,他们会在企业微信上继续与客户交流,因为越来越多的客户更倾向于在线上进行沟通。销售运营人员可以整理出销售过程中常用的回复话术,并将其上传到公司或部门的话术库中。销售团队成员可以将自己常用的回复保存到个人话术中,并对这些话术进行分级管理。例如,当客户提到有关公司资质的问题时,销售人员可以在企业微信侧边栏的智能话术中快速找到相关话术并一键发送给客户,无需再逐字敲打回复,从而节省了时间,并更快地响应客户需求。这将极大地提高销售团队的跟客速度,每天能够跟进更多的客户。

    私域scrm

    私域scrm在客户管理方面表现出色,可以自动详细记录客户的来源、对话的时长、是否打开文件资料、是否观看直播、是否打开朋友圈和历史订单等信息。这些详尽的数据有助于企业更准确地判断客户的意向,以便开展精细化的营销策略,提供优质的客户服务。可以帮助企业规范客户的消息推送流程,这一点对于新客户教育、激活冷客户和老客户续费等多种场景来说非常适用。系统能够自动提醒员工推送消息,这不仅有助于提高新客户的留存率,还有利于企业做好客户的维护和跟进工作,进一步提升客户满意度和忠诚度。

    私域scrm

    私域scrm的群获客功能可以迅速增加群内用户数量。通过任务奖励和现金红包,激励用户加入群聊,完成任务并领取奖励,为社区快速吸引流量。这种做法有两大优点。首先,新朋友无需添加企业微信即可加入群聊,只需扫描二维码或点击链接即可直接进入社群,加群路径更短,降低了用户加群的成本,使他们能够快速加入。其次,新用户会自动被打上标签,记录他们的入群方式,这有利于进行精细化运营。

    私域scrm

    私域scrm通过活码技术,将所有客户和潜在客户都引流到企业微信,形成属于公司的私域流量。在不同的渠道,例如公众号、朋友圈、官网、线下活动等,放置不同的渠道二维码,引导客户扫描并添加企业微信,或者直接替代商桥,确保与客户的沟通顺畅。同时,私域scrm的其他客户管理功能可以帮助公司深入运营客户。

    此外,通过多种线上营销裂变活动,公司可以利用吸引力强的奖品、任务海报等工具,举办任务裂变、抽奖裂变等多种线上裂变活动,激发客户的社交资源,帮助公司在短时间内获得更多的客户资源。

    私域scrm

    贝应云私域scrm已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。

    私域scrm

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