贝应企业scrm一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统，旨在帮助企业更便捷地连接客户，打通全域获客引流，销售转化提效，客户运营增长营销管理闭环，精准触达转化经营优质客户，全方位赋能企业营收增长。

流量红利消退，获客成本增加，私域流量scrm凭借可反复触达、方便精细运营等特点，逐渐成为企业新宠。现有汽车服务门店存在的盈利问题非常突出，客流不足新客获取困难、互联网O2O平台「烧钱」的挤压客价营收困难、抢客户竞争惨烈客户忠诚度持续走低、服务体验同质化等，严重影响门店生存盈利。企业scrm基于客户的社会化互联网连接方式，重新构建了汽车服务场景。

在运营活动时，我们经常会有定期建立新群并开展活动的需求。这时我们可以使用SCRM的标签建群功能，提前将需要参与活动的用户打上标签，再批量邀请用户进群。再结合群聊SOP功能，提前设计好群内运营的节奏、活动、话术等，将更多的时间精力用于跟客户的实时互动。

在服务质量监控方面，SCRM有会话存档、关键词监控、敏感行为监控等功能，使服务管理有据可循，有量可依。系统自动对服务进行全程监控，记录相关人员回复的时间、速度、频率、时长等维度，以进行综合评估考核。

革新车主保养提醒方式(微信无人工自动提醒)开始，到车主手机微信端预约、直接支付养修套餐，再到到店享受服务。这期间门店工单自动生成并派单技师，财务结算一气呵成，大幅度提升门店服务效率，摒弃门店原有耗费人工、影响用户体验的服务流程，使门店服务在互联网化改造后串通各项环节，形成智能联动的全流程一致体验。汽车企业scrm帮门店提供服务开单、财务管理化繁为简，削减成本;客户管理、数据分析、微信客户管理精准营销，提高效率。

贝应云已构建起由贝应企业scrm、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，研发推出美容院管理系统、培训机构管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、新零售管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。