scrm系统提高整个营销和销售渠道的效率?
2022-11-24 来源:贝应云 点击:贝应scrm系统一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
微信本身作为社交软件,几乎不具备客户营销能力,企业通过微信也只能做到客户群发、客户群群发等营销消息通知。如果想做营销活动,几乎不能随时掌握活动数据。这也是使用微信营销客户效果不够显著的一大原因。其实想要营销微信客户,未必非要使用微信来进行,使用有专业客户运营功能的企业微信,同样可以营销客户,并且可以可以避开微信营销客户的短板。企业微信营销软件为企业提供从客户引流——客户跟进——客户管理——客户转化一站式私域流量搭建解决方案,从公域流量引进客户线索,提供私域承接方案,快速搭建私域流量池。
员工活码引流
企业微信自带的活码功能比较基础,并存在一些限制,例如:
1、活码生成后无法修改,若员工离职,对外投放活码只能作废;
2、无法生成渠道活码,无法区分统计不同渠道的获客效果;
3、添加好友时无法自动为客户打标签,只能手动添加,无法做到精准管理;
4、客户欢迎语只能统一设置,并且只支持文本格式,无法进行个性化、差异化设置。
而scrm系统的「员工活码功能」完美地填补了企业微信活码功能上的缺陷,快速将客户沉淀到企业微信上。企业可在scrm系统后台设置批量单人、单人、多人的员工活码,客户扫码后无需验证就能够成为员工的企业微信好友;后台能够动态更换活码使用人员,如果遇到员工离职的情况可更换其他员工承接,不会造成资源的浪费。
量化客户行为
SCRM后台的客户管理功能页面可以筛选客户动态、客户积分、客户群聊等,也可以批量修改标签、查看客户添加渠道、损失状态等。可帮助企业建立客户积分规则,客户任何与企业互动的行为,都可在后台增加计分奖励,以增加客户活跃度,增加客户粘性,通过积分统计来量化客户行为。
邀请客户参与裂变活动,设置任务礼品,客户分享好友,让好友助力并添加员工企业微信加入群聊,即可获得礼品,即笼络了老客户,又可以通过营销活动帮助企业招揽新客户。有了贝应SCRM微信营销软件的这些企业微信营销功能,企业就可以根据自己的需求更好的展开客户营销。
贝应云已构建起由贝应scrm系统、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美容院管理系统、培训机构管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、新零售管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。
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