公域流量与商家之间隔着平台，不能直接被触达，还具备被共有，粘性不强、不精准的特点，商家一旦脱离平台，或者平台规则变化，就会跟流量失联。企业微信SCRM在自己的领地积累了一些私域流量，并将私域流量转化为私域用户或私域电商，后期不需要再依赖电商平台便可以完成交易的电商。

私域中的流量从哪里来？当然是从传统的公域平台中来。引流的方式多种多样：主动加粉：电商平台导入加粉、短信加粉、导入手机号加粉。企业可在美团、新氧等电商平台、线下门店、官网等平台，通过门店二维码、包裹卡、门店海报活码等方式，也可以让导购或店员直接添加用户的微信，同样的，公众号、小程序设置向企业微信和社群导流，以此在企业微信中进行私域流量沉淀。

企业在百度投放广告引流时，客户在移动端无法直接扫码添加员工或进群，还要先保存二维码，再打开微信识别，操作流程繁琐，会影响企业的引流效果。现在只需在广告中放入贝应scrm的引流链接，客户点击链接就能直接跳转到添加员工的微信小程序页面来添加好友，操作方便，能提高引流效果。

在电商售出产品后一般都会通过短信对客户进行售后回访或推送活动预告等，那么这时建议商家可以在短信里添加上加粉链接，客户收到短信在查看时就可以点击一键转至添加企业微信好友二维码页面。企业微信SCRM系统就可以帮助企业方便实现这一操作，轻松引流加粉，让做私域变得更容易。