企业微信scrm系统多渠道、沉淀客户数据，通过存量用户来实现高效裂变传播，带动新增用户，提升用户转化率和留存率，进而实现低成本精准获客。SCRM精准触达高价值客户，快速转化老客户。

用贝应的SOP任务，针对不同客户生命周期发送对应的营销内容，激活客户，促进转化。由专业的运营人员统一下达任务，员工确认执行，整体把控任务完成情况，节省人工及时间成本，保障营销质量的专业度与统一度。企业在后台可查看营销情况及客户情况，通过营销任务统计及分析的数据，了解营销效果，通过展示客户沟通过程中的热词、营销素材点击情况与客户特征标签等数据信息，进一步了解和完善客户特征，管理人员也可结合营销任务情况调整策略，设置更有效的营销方式。

渠道活码，精准识别客户来源。公司可根据自己的营销场景，结合渠道码进行推广，准确地识别客户来源，自动打标签，自动回复欢迎语，为后续客户的精确营销打下基础。比如线下零售店可以用带渠道标识的二维码来区分客户来自哪个渠道，对哪个产品感兴趣，来自哪个店铺。

企业微信SCRM借助企业微信阵地，帮助企业对客户进行分层管理，通过自定义标签、客户资料、跟进记录、等工具构建精准的客户画像，帮助企业对客户进行反复触达，持续传递企业价值，对客户进行精准转化，大幅提升成单率。不断收集客户，从哪个广告商来，点击了什么广告，和咨询师聊了什么，在企业社群中有过什么发言，产生过哪些订单，有过哪些跟进记录等所有轨迹。完善全生命周期的客户画像，从而为后续转化提供有力支撑。

企业微信scrm系统即可实现自定义客户的重要节点，并通过内容、服务或其他方式确保客户经历一个完整的客户旅程，后台也会形成一套标准的客户转化流程，来匹配客户的认知旅程。以此来提高成交转化率，精准触达客户。