销售管理scrm如何为餐饮行业在外卖/服务平台导流?
2022-12-24 来源:贝应云 点击:贝应销售管理scrm一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
目前的餐饮企业对于送餐优惠多数是对团体客户采用5份一小优惠、10份一大优惠等做法,而对于长期的一般客户并无具体优惠措施。这样并不是特别适合培养用户的忠诚度,如果建立起一个统一的餐饮行业scrm会员体系,使企业会员无论走到哪里都可以享受到企业的优惠政策,无易于可以大大的增强客户的忠诚度。
销售管理scrm提供更丰富的用户交互方式,为你的“营销想象力”提供可行性。通过渠道活码智能分流,根据用户定位匹配附近门店群,借助任务宝、大转盘、红包等活动进行用户裂变。在订餐时,客户只需报出自己的会员号,就可以享受到相关的优惠措施,对于老会员、高级会员可以定期展开优惠活动。通过会员号进行客户定位,比通过电话号码定位,会更准确更方便。
花样玩转社群,高效激活用户。对于连锁餐饮来说,如何保证每个分店社群的执行效果,是非常大的挑战,也面临不少难题。通过贝应SCRM,可以设置群SOP,先设置好关键词,用户一旦触发关键词,群自动回复“暗号”回复,提高用户体验,减少运营成本。客户群发主要适用于节假日营销、企微宣传、客户感恩回馈、新品上线、企业通知的等场景,根据企业管理或者营销需要在SCRM后台建立群发任务,员工收到推送任务,即可一键群发给所有客户。
销售管理scrm报表功能可根据的详细情况进行有效统计,包括客户在线等待时间、来电记录、自助查询记录、收发短信息记录等,并且生成各种统计图形。客服人员可以灵活地自定义统计内容,为餐饮企业决策提供权威有效的数据。
贝应云已构建起由贝应销售管理scrm、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美容院管理系统、培训机构管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、新零售管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。
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