私域scrm为餐饮行业提供有温度营销?
2022-12-23 来源:贝应云 点击:贝应私域scrm一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
移动互联网时代,人人都是“体验官”,谁能先抓住客户,谁就能占领先机,餐饮行业尤其如此。现在强调餐饮“全零售”,集合堂食、外卖、外送、流通食品于一体的新型餐饮模式。企业应以产品、渠道为基础,在日益激烈的行业竞争下,迎合新媒体运营趋势,进行个性化消费升级,打造多场景交互体验,自始至终以客户为核心。(餐饮行业scrm)
餐饮企业常常偏好优惠券和打折活动的方式吸引顾客到店,但这种直接的方式是否能吸引到顾客呢,这里需要打一个问号。换一种方式,用游戏测验的方式先让客户沉浸体验,打造一款食客众生相的游戏,顾客通过回答一系列的吃货问题,最终生成对应的吃货认证,便附上相应餐品优惠券,既起到内容营销的作用,也能吸引用户到店消费。
电子菜单有效提升顾客体验感,电子菜单会根据店内情况实时更新。例如,当某道菜数量有限时,剩余数量自动显示;售罄时,点餐小程序也会实时显示售罄的情况。客户可 以一眼就下订单,减少了很多不必要的麻烦。通过微信扫码点餐小程序中的代码进行排序的操作非常简单。首先,顾客进入餐厅后扫描桌子上的二维码坐下。小程序中的订货系统将自动识别表号,客户可以在小程序中的订货系统中查看电子信息。菜单,客户在手机上选择喜欢的饭菜并完成付款,收银员和厨房将自动点菜准备饭菜。
维系顾客联系,提升复购,实现拉新。餐饮行业scrm在顾客离店环节,同样能做到与用户保持联系,用户通过邀请好友注册获得免单资格,邀请达到不同人数可领取不同优惠,有效刺激用户分享拉新。通过设置会员差异化的等级权益,吸引客户持续性充值,获取积分,参与商品兑换与活动,最终带动整个平台活跃与留存。
贝应云已构建起由贝应私域scrm、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美容院管理系统、培训机构管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、新零售管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。
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